WALDY, l'AI assistant di F.lli Poli per trasferire il know-how aziendale
Trasformare la conoscenza del team in un patrimonio digitale condiviso per garantire accesso e autonomia ai lavoratori delle pmi attraverso l’Intelligenza Artificiale: è questo il traguardo raggiunto da F.lli Poli con il progetto P-EV – acronimo di Poli Evoluzione. L’iniziativa, dal valore complessivo di 350.000 euro cofinanziati da SMACT Competence Center nell’ambito del Bando IRISS, ha portato alla creazione di Waldy, un sistema di Knowledge Management (KM) potenziato dall’AI che permette agli operatori di interrogare l’esperienza storica dell’azienda tramite un’interfaccia user-friendly.
La finalità del progetto consisteva nel creare un sistema di gestione della conoscenza all’interno dell’azienda che aiutasse a mantenere continuità, in un contesto in cui, secondo i dati Istat 2025, circa il 30% delle imprese italiane presenta oggi uno squilibrio critico tra dipendenti senior (oltre 55 anni) e giovani under 35, con un rapporto superiore a 1,5:1. Nelle micro-imprese, questa percentuale sale oltre il 35%. Di fronte a questa emergenza, cresce l’attenzione verso strumenti che permettano alle imprese di trasformare un rischio in opportunità. È in tale contesto che Waldy diventa una realtà necessaria e concreta: gli operatori si affidano al sistema tramite PC e lavagne digitali installate nei reparti di Breganze e Fara Vicentino (VI) per ottenere risposte immediate basate sulle “esperienze passate”, facilitando conservazione e trasmissione del know-how – sia artigianale che industriale -, necessarie per le attuali e le nuove generazioni di operatori.
A raccontare il progetto Paola Poli, Presidente di F.lli Poli: «P-EV rappresenta per noi un segno tangibile di resilienza e adattabilità al cambiamento. Il reale valore di Waldy emergerà nel lungo termine, quando ogni operatore sarà pienamente formato e coinvolto in questa piattaforma unica e condivisa».
Il progetto, in collaborazione con AzzurroDigitale e con il Dipartimento di Tecnica e Gestione dei Sistemi Industriali dell’Università di Padova, è stato sviluppato attraverso un percorso iniziato nel 2024 costituito da diverse fasi: dall’analisi dei dati, alla loro raccolta, passando per la progettazione e lo sviluppo vero e proprio del sistema di Knowledge Management e all’integrazione di tecnologie di Intelligenza Artificiale. Infine per l’ultima fase di sviluppo, è stato previsto il testing del sistema innovativo.
