Digitalizzare il patrimonio informativo aziendale: Necto Group adotta l'IA per efficientare i processi operativi

Ottimizzare il ciclo di vita delle informazioni di prodotto e automatizzare le attività a basso valore aggiunto: è questo l’obiettivo raggiunto da Necto Group, azienda padovana leader nella consulenza e distribuzione di componenti elettronici, elettromeccanici e prodotti per l’illuminazione, attraverso il progetto di ricerca e sviluppo RELEVANT.

L’iniziativa, che ha un valore di 200mila euro cofinanziati da SMACT Competence Center nell’ambito del Bando IRISS, ha trasformato la gestione documentale interna attraverso l’uso di una piattaforma PIM/DAM (dall’inglese Product Information Management e Digital Asset Management) e soluzioni di Intelligenza Artificiale basate su modelli RAG (Retrieval-Augmented Generation) ovvero un framework di AI che rafforza grandi modelli linguistici (LLMs) combinandoli con fonti di dati esterne e aggiornate.

Il cuore del progetto è la creazione di un ecosistema digitale unico dove i dati, precedentemente frammentati tra e-mail e archivi eterogenei, vengono ora centralizzati e strutturati. Attraverso l’interfaccia sviluppata, il personale può interrogare i dati complessi in modo intuitivo, riducendo drasticamente i tempi di ricerca, errori manuali e migliorando in parallelo l’operatività nei reparti Commerciale, Acquisti, Tecnico e Marketing.

A raccontare il progetto Giuseppe Bova, CEO di Necto Group: «Il progetto RELEVANT rappresenta per Necto Group un investimento strategico orientato al futuro, non un’iniziativa isolata ma un fondamento destinato a integrarsi nelle nostre attività quotidiane. Abbiamo costruito uno strumento evolutivo capace di crescere con l’azienda, ottimizzando i processi interni per migliorare in modo concreto e continuo la qualità del servizio offerto ai nostri clienti».

Il progetto RELEVANT si è sviluppato, nel corso dei mesi, attraverso una serie di fasi progressive e interconnesse: la prima fase di analisi strategica ha visto la collaborazione con MirAi, partner dell’ecosistema SMACT e Cosmobile, il Tech Provider che ha contribuito allo sviluppo e all’implementazione della piattaforma PIM/DAM. Successivamente, la seconda fase ha visto la progettazione del sistema per riorganizzare l’ampio patrimonio informativo. Questa fase ha permesso di personalizzare il software sulle reali esigenze operative, migliorando l’efficienza interna di Necto Group. In parallelo, il team ha lavorato al design dei modelli di Gen AI, implementando soluzioni avanzate come RAG per la consultazione e ricerca documentale.

L’obiettivo era semplificare l’accesso e la gestione della documentazione e dei dati di natura tecnica legati al prodotto, abbattendo drasticamente i tempi di accessibilità alle informazioni complesse nelle attività quotidiane. Infine, attraverso la quarta e ultima fase, il sistema è stato addestrato, testato e progressivamente ottimizzato, al fine di migliorarne coerenza e funzionalità nel contesto operativo aziendale.

​​Il principale risultato raggiunto è stato il superamento della frammentazione informativa preesistente e l’acquisizione di una visione strutturata e condivisa dei dati e dei contenuti di prodotto. L’azienda dispone oggi di una base informativa centralizzata, coerente e accessibile, che ha migliorato la fruibilità delle informazioni e la collaborazione tra le diverse funzioni aziendali. Il progetto rappresenta un investimento tecnologico, concepito come uno strumento dinamico destinato ad evolvere nel tempo, in grado di crescere insieme all’azienda e di adattarsi alle sue evoluzioni.

Necto Group è stata fondata oltre 30 anni fa e nasce con una missione chiara: portare valore nel mondo dell’elettronica, dell’illuminazione e dell’elettromeccanica non solo attraverso la distribuzione di componenti, ma offrendo un supporto tecnico concreto e personalizzato. L’azienda si è distinta per un approccio consulenziale, orientato alla soluzione, che ha saputo integrare competenza ingegneristica e attenzione alle reali esigenze dei clienti. La scelta di lavorare con i principali player tecnologici internazionali ha posto le basi per un modello operativo solido. Nel corso degli anni, Necto ha progressivamente esteso il proprio portafoglio prodotti e consolidato la presenza in settori chiave come HVAC, HO.RE.CA, elettrodomestici, medicale, motori, compressori, pompe, sistemi di pulizia e domotica. Oggi Necto Group integra consulenza, progettazione, fornitura e produzione, contando un fatturato di quasi 11 milioni di euro nel 2025.